Solicitações

Solicitação de Serviços a GIT

Administração Central

Para solicitar serviços de informática (exemplo: criação de e-mail, subdomínio Morpheus e Infraestrutura - Servidor de aplicação e IP públicos/Colocation) entre em contato com a Central de Atendimentos, através do ramal 1163 ou do e-mail: centraldeatendimento@ueg.br

 

Câmpus

O processo de solicitação de serviços para a GIT será feito através da página Suporte GIT, por lá os responsáveis de cada Câmpus poderão fazer solicitações referentes a:

  • E-mail (criação de e-mail pessoal e departamental, alteração de senha, exclusão de conta e mudança de titular da conta);
  • Infraestrutura - Servidor de aplicação e IP públicos (Colocation);
  • Criação de Subdomínio Morpheus;
  • Viagem técnica aos câmpus.

 

Os responsáveis foram designados pela direção do câmpus, e tem o acesso feito mediante login com usuário e senha.

Para orientar o processo de solicitação de serviços a GIT, utilize o manual de suporte ao usuário.

  

 

Solicitação de Insumos de Informática

O processo de solicitação de insumos de informática segue as diretrizes da UEG, descritas no "Memorando Circular nº: 6/2018", e estão descritas neste Procedimento.

Trata-se de um processo também informatizado, utilizando o SEI, onde o requisitante deve Iniciar um novo processo de "Solicitação de Material", e criar um documento tipo "Formulário", especificando: iten(s), quantidade(s) e destinação.

Este processo deverá ser remetido para GIT (Unidade Administrativa SEI 06217), onde será feita a verificação da viabilidade e a disponibilidade em estoque.

 

 

 

Dúvidas e esclarecimentos quanto a estes processos, entrar em contato a Equipe de Assessoria de Projetos e Processos de TI, pelo telefone: (62) 3328-1440, ou e-mail: projetos.ti@ueg.br