Estado de Goiás

Coordenação de Gestão de Recursos Tecnológicos  

Atribuições da Coordenação:

  • Elaborar o plano de aquisição e distribuição de recursos tecnológicos para a Universidade, com base nas necessidades identificadas.
  • Proceder a distribuição, implantação e manutenção dos recursos tecnológicos junto aos setores da Universidade.
  • Prestar suporte técnico aos usuários de microcomputadores, no tocante ao uso de software básico, aplicativos, serviços de informática e de redes em geral.
  • Orientar e executar trabalhos de natureza técnica, relativos ao planejamento, avaliação e controle de instalações e equipamentos de Informática e telecomunicações, orientando-se por plantas, esquemas e outros documentos específicos e utilizando instrumentos apropriados para sua montagem, funcionamento, manutenção e reparo.
  • Executar a montagem de aparelhos, circuitos ou componentes eletrônicos, utilizando técnicas e ferramentas apropriadas, orientando-se por desenhos e planos específicos.
  • Participar e orientar o funcionamento e a operação de equipamentos de informática e telecomunicações.
  • Trabalhar com elementos e equipamentos de projeção de slides e retroprojeção de aparelhos do tipo geradores de caracteres, de efeitos especiais e de computação gráfica.
  • Diagnosticar problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários, buscando solução para os mesmos ou solicitando apoio superior.
  • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.
  • Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor/departamento.
  • Elaborar normativas para o melhor uso dos equipamentos e softwares relacionados a essa coordenação.
  • Assessorar tecnicamente na utilização e aquisição de softwares livres ou licenciados referentes a essa Coordenação.
  • Executar outras atribuições que forem designadas pela administração superior.

Assessorias:

A Coordenação de Recursos Tecnológicos subdivide-se nas seguintes assessorias técnicas e responsabilidades:

 

Assessoria de manutenção e suporte:

  • Consertos e reparos em diversos equipamentos eletrônicos, como: Microcomputadores, Notebooks, fax entre outros; Testes e ajustes de componentes, verificando seu funcionamento e identificando problemas.
  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos aparelhos por meio de medições, calibrações e testes.

Assessoria de Serviço de Atendimento ao Usuário:

  • Suporte via telefone e meios eletrônicos ao usuário.
  • Soluções de problemas remotamente.
  • Suporte e manutenção de equipamentos de informática.
  • Atendimento ao usuários da administração e unidades da Universidade.
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